Продажа, установка, настройка, адаптация программных продуктов 1С, Касперский, DrWeb и др.
Диалог Софт
БЦ "Приволжье"офис 50

Абонентское сопровождение магазина

Абонентское сопровождение магазина

  • Контролируем работу торгового оборудования в режиме реального времени
  • Решение до 90% проблем удаленно
  • Скорость реакции на обращения до 10 минут
  • Предоставляем подменное оборудование

Абонентское сопровождение магазина


Обучение работников магазина для работы с техникой

Обучим работников магазина основными навыкам для работы с торговым оборудованием (терминалы сбора данных, кассы ККТ, сканеры)


Решение проблемы в максимально короткие сроки

Время реакции на обращения сокращены.


Используем подменное торговое оборудование

Разработка собственного механизма интеграции программ 1С между различными конфигурациями.


Тарифы на абонентское обслуживание магазина

Тариф СТАРТОВЫЙ
  • Стоимость за 3 месяца 2 000 руб
    • Поддержка по выделенному телефону с 8 до 21 часа
    • Контроль за сроками действия договоров ОФД, фискальных накопителей

Тариф СТАРТОВЫЙ ПЛЮС
  • Стоимость за 3 месяца3 500 руб
    • Поддержка по выделенному телефону с 8 до 21 часа
    • Контроль за сроками действия договоров ОФД, фискальных накопителей
    • Мониторинг передачи кассовых чеков оператору фискальных данных
    • Выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (при условии невозможности решить вопрос удаленно)
  • Стоимость за 6 месяцев6 300 руб
    • Поддержка по выделенному телефону с 8 до 21 часа
    • Контроль за сроками действия договоров ОФД, фискальных накопителей
    • Мониторинг передачи кассовых чеков оператору фискальных данных
    • Выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (при условии невозможности решить вопрос удаленно)
  • Стоимость за 12 месяцев11 400 руб
    • Поддержка по выделенному телефону с 8 до 21 часа
    • Контроль за сроками действия договоров ОФД, фискальных накопителей
    • Мониторинг передачи кассовых чеков оператору фискальных данных
    • Выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (при условии невозможности решить вопрос удаленно)

Тариф КОМФОРТ
  • Стоимость за 3 месяца4 950 руб
    • Поддержка по выделенному телефону с 8 до 21 часа
    • Контроль за сроками действия договоров ОФД, фискальных накопителей
    • Мониторинг передачи кассовых чеков оператору фискальных данных
    • Выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (при условии невозможности решить вопрос удаленно)
    • Консультации по работе с Государственными Информационными Системами (ЕГАИС, Маркировка, Меркурий, ЦРПТ)
    • Предоставление подменного торгового оборудования на время ремонта. (кроме касс, фискальных накопителей, терминалов эквайринга)
    • Консультации товароведа
    • Стоимость запасных частей включена в стоимость договора
  • Стоимость за 6 месяцев9 300 руб
    • Поддержка по выделенному телефону с 8 до 21 часа
    • Контроль за сроками действия договоров ОФД, фискальных накопителей
    • Мониторинг передачи кассовых чеков оператору фискальных данных
    • Выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (при условии невозможности решить вопрос удаленно)
    • Консультации по работе с Государственными Информационными Системами (ЕГАИС, Маркировка, Меркурий, ЦРПТ)
    • Предоставление подменного торгового оборудования на время ремонта. (кроме касс, фискальных накопителей, терминалов эквайринга)
    • Консультации товароведа
    • Стоимость запасных частей включена в стоимость договора
  • Стоимость за 12 месяцев18 100 руб
    • Поддержка по выделенному телефону с 8 до 21 часа
    • Контроль за сроками действия договоров ОФД, фискальных накопителей
    • Мониторинг передачи кассовых чеков оператору фискальных данных
    • Выезд для устранения неполадок на онлайн-кассе (при условии невозможности решить вопрос удаленно)
    • Консультации по работе с Государственными Информационными Системами (ЕГАИС, Маркировка, Меркурий, ЦРПТ)
    • Предоставление подменного торгового оборудования на время ремонта. (кроме касс, фискальных накопителей, терминалов эквайринга)
    • Консультации товароведа
    • Стоимость запасных частей включена в стоимость договора